Ocriva สำหรับสถานพยาบาลและคลินิก
แปลงเอกสารทางการแพทย์เป็นข้อมูลดิจิทัลอย่างปลอดภัย
Pain Points ของสถานพยาบาล
คลินิก โรงพยาบาล ห้องปฏิบัติการ และคลินิกเสริมความงามทุกแห่งเผชิญปัญหาเหล่านี้ทุกวัน:
- ใบสั่งยา (prescription) ลายมือแพทย์อ่านยาก — เสี่ยงเภสัชกรจ่ายยาผิด ผิดขนาด หรือผิดชนิด ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อความปลอดภัยของผู้ป่วย
- ผลแล็บ (lab results) จากเครื่องมือต่างๆ — เครื่องวิเคราะห์แต่ละยี่ห้อพิมพ์รายงานคนละรูปแบบ ต้อง key-in เข้า HIS ด้วยมือ เสียเวลาและเสี่ยง error
- เอกสารผู้ป่วย (patient records) กระดาษ — OPD card, เวชระเบียน, ประวัติการรักษาที่สะสมมาหลายปี ค้นหาย้อนหลังยาก ใช้พื้นที่จัดเก็บมาก
- Claim สิทธิ์ประกัน — ต้องกรอกฟอร์มซ้ำซ้อนจากเอกสารหลายชุด ทั้งใบเสร็จ ใบรับรองแพทย์ และสำเนาเอกสารต่างๆ เจ้าหน้าที่เสียเวลามหาศาล
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ sensitive — เอกสารทางการแพทย์มีข้อมูลผู้ป่วยที่ต้องจัดการอย่างระมัดระวัง ต้องสอดคล้องกับ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
Ocriva แก้ปัญหาอย่างไร
สำหรับคลินิก / โรงพยาบาล
- สร้าง Template สำหรับเอกสารแต่ละประเภทครั้งเดียว ใช้ซ้ำได้ไม่จำกัด เช่น ใบสั่งยา, ผลแล็บ, ใบรับรองแพทย์, OPD card
- AI อ่านลายมือแพทย์ และเอกสาร scan คุณภาพต่ำ → ดึงข้อมูลออกมาเป็น structured data พร้อม validation ก่อนบันทึก
- Export เข้า HIS (Hospital Information System) ผ่าน REST API หรือ CSV — ไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ ลด error จากการ key-in
| Field ตัวอย่าง (ใบสั่งยา) | รายละเอียด |
|---|---|
| ชื่อยา (Drug name) | ตรงกับรายการยาที่กำหนด |
| ขนาด (Dosage) | ตัวเลข + หน่วย (mg, ml) |
| วิธีใช้ (Instructions) | text field |
| จำนวนวัน (Days) | ตัวเลขจำนวนเต็ม |
| เลข HN ผู้ป่วย | format validation |
| วันที่สั่งยา | date validation |
สำหรับห้องปฏิบัติการ (Lab)
- Batch upload ผลแล็บ 50 ใบ/ครั้ง — AI ดึงค่าผล, ค่าอ้างอิง (reference range), และหน่วยวัดจากทุกใบพร้อมกัน
- Webhook แจ้ง LIS (Laboratory Information System) ทันทีที่ OCR ประมวลผลเสร็จ — แพทย์เห็นผลใน HIS โดยไม่ต้องรอ key-in
- Export XML / JSON เข้าระบบอัตโนมัติ รองรับมาตรฐาน HL7 / FHIR สำหรับ integration ระดับโรงพยาบาล
สำหรับงาน Claim ประกัน
- OCR เอกสาร claim ครบชุด: ใบเสร็จค่ารักษา, ใบรับรองแพทย์, สำเนาบัตรประชาชน, ใบส่งตัว
- ดึงข้อมูลอัตโนมัติ: ชื่อผู้ป่วย, เลข HN, วันที่เข้ารับการรักษา, รายการรักษา, จำนวนเงิน, รหัส ICD-10
- ส่งข้อมูลเข้าระบบ claim อัตโนมัติผ่าน webhook — ลดขั้นตอน manual เจ้าหน้าที่ประกันจาก 15 นาที/case เหลือน้อยกว่า 2 นาที
ความปลอดภัยและ Compliance
เอกสารทางการแพทย์เป็นข้อมูลที่ sensitive ที่สุด Ocriva ออกแบบมาให้รองรับทุก requirement ของสถานพยาบาล:
| Feature | รายละเอียด |
|---|---|
| File Retention | ตั้งค่าเก็บเอกสารตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (เช่น เวชระเบียน 5 ปี) — ลบอัตโนมัติเมื่อหมดอายุ ไม่ต้องดูแลด้วยมือ |
| PDPA Compliant | ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ป่วยถูกจัดการตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 — consent management ครบ |
| Multi-tenant | แยก project ตามสาขา / แผนก — เจ้าหน้าที่แผนกหนึ่งเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น |
| Role-Based Access | กำหนดสิทธิ์แยกตามบทบาท: แพทย์, พยาบาล, เภสัชกร, เจ้าหน้าที่ธุรการ — ไม่ปะปนกัน |
| Audit Trail | ทุกการเข้าถึงเอกสาร ทุกการ export และทุกการแก้ไข มี log บันทึกครบ ตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกเมื่อ |
Use Case ตัวอย่าง
กรณีที่ 1 — คลินิกเสริมความงาม 5 สาขา:
แต่ละสาขาเป็น project แยกกันใน Ocriva → ช่างหรือเจ้าหน้าที่ถ่ายรูปใบเสร็จค่ารักษา ส่งผ่าน LINE ได้ทันที → ข้อมูลวิ่งเข้าระบบส่วนกลางอัตโนมัติ → สรุปรายได้แต่ละสาขา, ดู analytics รายเดือนได้จาก dashboard เดียว
กรณีที่ 2 — โรงพยาบาลขนาดกลาง:
ห้อง Lab batch upload ผลวิเคราะห์ 100 ใบ → AI OCR ประมวลผล → webhook ส่งข้อมูล JSON เข้า LIS → แพทย์เห็นผลแล็บใน HIS ภายใน 3 นาที แทนที่จะรอ key-in 30–45 นาที
เริ่มต้นใช้งาน
สนใจใช้ Ocriva สำหรับธุรกิจของคุณ? ทดลองใช้ฟรี หรือ ดูแพลนและราคา